简答题

什么是在线营销?

正确答案

在为客户提供服务的过程中,通过了解客户的消费特征、挖掘客户数据及需求,在为客户解决问题的同时,“多说一句话”,有针对性地将符合客户消费特征的产品推荐给客户,在确保客户获得满意体验的前提下,促成或激发客户产生购买行为,为客户提供一体化的营销服务。

答案解析

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