单选题

当员工有抱怨时,可以找一个单独的环境,让他无所顾忌地倾诉,网点负责人所需做的就是()。

A说教

B批评

C记录

D倾听

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 网点在对个人任务绩效、能力、态度进行考核时,不用将部门绩效考核体现到员工绩效考核结果中,仅对单独个人考核即可。

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  • 当自己成熟度低于员工时,可采取()的方式。

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  • 当自己成熟度大大高于员工时,可采取()的方式。

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  • 网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己的成熟度低于员工时,最好采取以下哪一项方式?()

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  • 网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己成熟度大大高于员工时,应采取以下哪一项方式?()

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  • 在纾解情绪的方法中,找一个理解自己的人进行倾述属于()。

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  • 网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己的成熟度略高于或与员工大体相当时,应采取以下哪一项方式?()

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  • 给员工创造一个良好的空间包括()。

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  • 如果出现的问题不是立即要解决的,要对员工进行一些有益的绩效反馈甚至批评可以选择(),员工比较乐于接受。

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