简答题

社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆,就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生,叫小铁,最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生,曾经好做过中队长。可最近变化非常大,脾气孤僻暴躁,经常莫名发火,学习成绩下滑,期末考试拉了班级后腿,使老师的评优受到影响。因此,老师、同学都不理他,有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系,小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天,表达对他的关心。慢慢地小燕了解到,小铁的爸爸有了别的女人,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,每天哭闹。为了更详细收集信息,小燕进行了家庭探访,见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好,居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到,当初与丈夫一起创业,30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,为了照顾孩子,孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷,特别是老公希望自己不要工作-,于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大,忙得很少按时回家,妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将,越玩越投入,常常小铁放学了家里还在玩,小铁常常不能按时吃饭,学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,爸爸就搬出家门,小铁已经半年没有见过爸爸了。 问题:1.结合案例,逐一列出目标系统。2.结合案例,完成预估任务。

正确答案

1.目标系统是指,为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统。由于服务对象系统需要的满足与问题的解决经常与其所处的环境系统有关,为了达到服务与改变社会环境的目的,要求社会工作者与有关系统一起,将环境作为目标系统去改变和影响,从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件。本案例中的目标系统包括:(1)小铁。需要改变目前的情绪状态和学习状态,不再随意发火,努力提高学习成绩,融入群体等。(2)小铁的妈妈。需要改变生活方式,不再无节制地玩麻将而影响照顾小铁;调整认知,学习与老公沟通,妥善处理与老公的关系等。(3)小铁的爸爸。每天下班回家履行父亲的责任,与小铁沟通,解决好与妻子的关系等。(4)小铁的老师。改变对小铁的态度,接纳小铁,帮助小铁补习功课,引导同学接纳小铁。(5)小铁的同学。改变对小铁的态度,不再责骂,接纳、帮助小铁,与小铁做朋友。
2.预估即是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来并使其具有意义的专业实践活动。预估阶段至少要完成4个方面的任务,结合案例回答如下:(1)了解服务对象存在的问题,包括问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。本案例中,服务对象小铁面对的主要问题是强烈的负面情绪、学习成绩下降、被老师和同学排斥,主要原因是父母关系冲突、亲子关系疏离、家庭环境干扰。(2)了解服务对象个人的生活经历及行为特征,包括服务对象的人格特征、能力、优势和弱点。本案例中,小铁的父母30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,受到全家人的关爱,拥有快乐的童年,而且学习也很好,还当过中队长,总之是个成长健康的孩子,但是父母的冲突给小铁带来巨大的刺激和伤害,父亲的冷漠、母亲的疏于照顾等对于小铁来说出现巨大的落差。(3)了解服务对象与环境的互动状况,及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。小铁与父母、老师、同学的互动都出现了问题,而小铁认为都是对方的不对。(4)了解服务对象所处的环境系统的状况,包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况,从中找出影响服务对象改变的有利和不利因素。本案例中,小铁环境中的不利因素包括:妈妈疏于照顾,爸爸在家中缺席,老师冷落,同学排斥。有利因素包括:家里经济条件优越,妈妈有疏于照顾的表现,但主要是因为自己婚姻压力的暂时性行为,爸爸也是暂时缺席,从历史角度看,爸爸、妈妈及整个家族都非常爱小铁,是可以动员的支持力量。老师和同学是小铁朝夕相处的伙伴,也是可以动员的支持力量。
【提示】本题考查考生对社会工作四大系统中目标系统的理解和运用,以及对预估阶段工作任务的把握。回答第一个问题时,需要先简要阐述目标系统的含义,然后结合案例逐一列出目标系统及要改变的部分;回答第二个问题时,要依据教材中关于预估阶段4个任务的框架结合案例做答。

答案解析

相似试题
  • 社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆,就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生,叫小铁,最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生,曾经好做过中队长。可最近变化非常大,脾气孤僻暴躁,经常莫名发火,学习成绩下滑,期末考试拉了班级后腿,使老师的评优受到影响。因此,老师、同学都不理他,有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系,小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天,表达对他的关心。慢慢地小燕了解到,小铁的爸爸有了别的女人,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,每天哭闹。为了更详细收集信息,小燕进行了家庭探访,见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好,居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到,当初与丈夫一起创业,30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,为了照顾孩子,孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷,特别是老公希望自己不要工作-,于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大,忙得很少按时回家,妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将,越玩越投入,常常小铁放学了家里还在玩,小铁常常不能按时吃饭,学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,爸爸就搬出家门,小铁已经半年没有见过爸爸了。 问题: 1.结合案例,逐一列出目标系统。 2.结合案例,完成预估任务。

    简答题查看答案

  • 小刚今年上小学四年级,家里有爸爸妈妈和一个哥哥,爸爸妈妈都是小学文化程度,两人在离家很远的地方开了一间杂货铺,生意还不错,很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好,经常受到父母的表扬,有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业,不用家长操很多心,父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习,只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈,令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意,后发现原来小刚每天都要去打电脑游戏,有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后小刚的父亲痛打了他一顿,并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学,但没过几天,当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候,他的手也开始痒痒起来,于是他又开始去游戏厅,只是玩的时间少了一些,因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后,父母非常气愤就又打了他,小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑,一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间,总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来,还老去打游戏,屡教不改,于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱,平时也没好气地同他讲话,天天骂他是"成不了气的家伙、没出息的家伙"。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上,很少回家。小刚也就几乎不上课,整天在外面跑着玩。 问题:1.什么是儿童社会工作?这里的"儿童"的含义是什么?2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?3.如果你是儿童社会工作者,接到这个个案,你将如何帮助小刚?

    简答题查看答案

  • 方案设计题:假如你是一名学校社会工作者,你所工作的校园中最近出现了许多沉迷于网络的中学生,他们往往放学后就成群结伴地"泡"网吧,到晚上10点才离开,有的甚至开始出现通宵上网或者逃学上网的现象,这对校风产生了许多不良影响。针对这些中学生的行为,拟订一份校园服务方案。

    简答题查看答案

  • 小鹏因小时候的一场疾病导致有轻度智力障碍,父母也因此离了婚,一直由母亲把他抚养大,并且托一个亲戚教会了小鹏洗车,在亲戚的洗车场工作。近几天,亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班了,躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他,问其原因,他只是流泪,说有人欺负他,怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策,遂向社会工作者求助。 问题:请运用"社会生态系统理论"分析小鹏所面临的问题,并设计一个简单的工作介入目标。

    简答题查看答案

  • 上海某社区地处城乡结合部,小区外来打工人员较多,有些孩子因父母忙于生计,在附近就读又不方便,因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事,总爱聚众滋生是非,比如破坏公物、飙车、打架等。假如你是一位新来的社工,经过一段时间接触,你发现小强是这群孩子的头。你打算对他们进行访谈,以获取他的支持,进而用小组工作方法来帮助这群孩子。 问题:1.请拟订一个访谈计划。2.作为社会工作者应采用哪种小组工作模式开展小组工作,为什么?在做小组工作时,需要注意什么?

    简答题查看答案

  • 方案设计题:案例:社会工作者小玉在做"社区行"中发现,张大妈与几个姐妹经常聚在小区花园的小亭子下面练唱京剧,小玉想用社会工作中小组工作的方法帮助她们凝聚、发展团队。 问题:请帮助设计四个单元的小组工作方案(只需要列出简要活动主题与内容)。

    简答题查看答案

  • 在上海市某社区,有一名中度智障的小伙子叫张明。在出生时由于母亲难产造成他智力落后。由于智力问题,他一直没有结婚,和母亲生活在一起,父亲已经去世,家里还有一个远在日本工作的姐姐。以前张明的生活主要由母亲来照顾,但前几年母亲由于年龄大了,患了中风一直卧床养病,因此只好雇了一个保姆来照顾母子俩的生活,经济上主要靠姐姐寄钱支持。 小的时候,家里人怕其他人欺负张明,嘲笑他,很少让他和周围人来往,案主只和家里人保持交流。但是随着姐姐的出国工作、父亲去世和母亲卧病在床,家里很少有人和他再聊天,他也开始越来越封闭自己,不敢和邻居打交道。 以前,张明在福利工厂工作,但由于工厂效益不好,已经下岗在家。他每天无所事事,要么闷在家里,要么在街道乱转。见了人就躲,实在躲不过去,就低着头不敢看人。 母亲看到儿子每天闷闷不乐的样子,很着急,也很心疼,但由于中风影响了她的语言表达能力,不能和儿子正常交流,有时只能独自流泪,担心一旦自己走了,儿子怎么办?有什么事,他也不会跟别人讲。 远在日本的姐姐已经定居在那里,偶尔会打电话过来,一般也是姐姐说的多,弟弟只是听。 张明这种异常的行为引起了社会工作者小李的注意。因为他经常会在街道里看到衣冠不整、发须脏乱的张明,有时候小李主动和张明打招呼,但张明都是低着头不敢和他说话,甚至掉头就跑。这让小李很困惑,不知道这个人为什么会这样怕和别人接触。 于是,他到社区了解张明一家的情况,并决定要帮助张明。 在社区主任姚阿姨的带领下,小李来到了张明家。开门的是保姆,张明不在家,张明的妈妈见到姚阿姨很高兴。姚阿姨将小李介绍给张明的妈妈,并告诉她社区要开展"社工帮残"活动,小李以后会经常来帮助张明,让她将张明的情况和需要帮助的地方告知小李。 张明的妈妈将自己的担心告诉了小李,希望他能够帮助张明不要害怕周围的人。 随后,小李几次来到张明的家里了解情况,有时张明在家,但一见到小李就躲起来,只有在母亲叫他过来的时候,他才低头过来。这时,小李会亲切的向张明询问一些情况,但他始终不说话。看到这个情境.张明的母亲只是唉声叹气。 经过几次交流,虽然很艰难,但是小李也收集了很多有关张明的情况。张明小时候活泼好动,但由于智力问题,经常受到了周围孩子的欺负。家里人害怕他再受欺负,曾有一段时间把他关在家里,不许他出去。开始的时候,张明会哭闹着要出去,这时候,父母就吓唬他,渐渐地,张明不闹着出去玩了,总是一个人缩在家里,也很少和家里人说话。有时候父母带他出去,他也总是紧紧地拉着大人的衣服,不敢松手,一看到有人走过来,就躲在父母亲的身后,这时候父母也会下意识地搂住张明,不让他感到害怕。从小到大,张明一直生活在这样的环境中。社区为了帮助张明解决生活问题,将他安置到区里的福利工厂工作。起初,他不敢一个人去上班,父母只好每次都有一个人陪他去上班。后来慢慢地他敢独自去上班了,但从不敢和同事们说话,同事们都说他是个怪人,好像得了"自闭症"。福利工厂由于效益不好,没过几年就倒闭了,张明也只好回家。幸好父母还有退休金,生活上还算过得去。 在家里,张明还算听父母的话。有时候会帮父母做一些力气活。由于智力问题以及与人交往困难,张明从来没有交过朋友,但有时候喜欢趴在窗户上看户外的人聊天。 【问题】 1.根据案例的情况,张明主要面临什么问题? 2.社会工作者应该采取什么样的介入策略?

    简答题查看答案

  • 小王在一家医院传染科工作,她经常处在一种紧张和焦虑的状态中,感到窒息、恐惧、无助,担心自己不知道什么时候也会感染上传染病。一天夜里,她负责查房,发现有一间病房的门怎么也打不开,她赶紧叫了几个年轻的男医生。大家合力把门撞开以后,发现病人因为绝望把自己吊死在竖立着的病床上,脸色发紫,床单被撕成一条条的。小王当场就吓晕了。几个月来,小王一直没能从这段经历中恢复过来,天一黑她就会想起看到的恐怖情景,甚至产生了辞职的念头。 问题:1.请简述医务社会工作的实务主题。2.针对上述案例中小王的情况,医务社会工作者应该制定什么样的长期目标使其恢复健康?

    简答题查看答案

  • 黄奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。黄奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活,但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在居住在某养老机构,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看黄奶奶,而两个儿子因为较忙,也很少来看她。黄奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。黄奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口,向工作人员及其他老人索要安眠药,就在她积攒到一定数量的时候,被清洁工小安在收拾房间时发现,并向工作人员报告了相关情况。 问题: 1.老年社会工作的对象有哪些? 2.黄奶奶面临的困境如何? 3.假如你作为机构内的一名社会工作者,应如何开展介入工作?

    简答题查看答案