A推荐包装精美的礼茶
B改变了原来热情的服务态度
C经过试饮确定顾客的口味后,建议采用简易密封包装
D立即推荐价格低的茶供宾客选择
当茶庄接待过程中,观察到宾客想买价廉物美的茶自己品饮时,茶艺师 ()处理是正确的。
单选题查看答案
在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。
判断题查看答案
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
判断题查看答案
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
单选题查看答案
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
单选题查看答案
在茶庄顾客接待的基本环节是:接待、接触、出样、展示、介绍、开票、()、包扎、递交、送别
单选题查看答案
在茶馆服务的点茶环节,当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时,茶艺师()的处理是不对的。
单选题查看答案
当茶艺接待方式不适应宾客时,可适当地运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好。
判断题查看答案
接待蒙古宾客,敬茶时当客人将手平伸,在杯口盖一下,这表明()。
单选题查看答案