简答题

终端顾客办理会员及VIP流程,注意事项是什么?

正确答案

会员:顾客购买产品后,店员协助顾客填写会员邀请函,店长或店助进行审核办理。(如
过后办理,则需提供完整的销售凭证)
VIP:顾客购买产品后,店员协助顾客填写会员邀请函,店长或店助进行审核后,于营
业结束前将当日所有顾客信息录入电脑系统,总部则在7个工作日内将卡片办理好,邮寄回店铺,店铺再进行通知顾客领取。
注意事项:①一定在营业结束前将当日的顾客信息录入系统
②󰀀店铺一定将会员邀请函中的个人信息保存好

答案解析

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