《部标》对乘务人员的举止动作有什么要求？
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《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的？
《部标》中要求普通列车乘务员应具有（）以上文化程度。
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《部标》中对列车垃圾处理有什么具体规定？
客运乘务人员遇有危急列车和人身安全的紧急情况下可使用（）制动阀。
客运乘务人员在（）可使用紧急制动阀。
客运乘务人员在接班前要充分休息，保持精力充沛。严禁在（）饮酒。
《部标》规定对在列车内吸烟的旅客应采取什么措施？
《铁路旅客运输服务质量标准》对人员文化要求：客运人员应具有（）文化程度。
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