填空题

柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。

正确答案

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答案解析

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  • 持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。

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  • 客户办理口头挂失时,柜员应告知客户必须在()天内补办正式书面挂失,否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后,客户可在()个工作日后本人办理补领新存单(折)或支取存款手续。

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  • 准贷记卡持卡人办理销户,须凭有效身份证件,填写()一式二联,交回准贷记卡或书面挂失回单联(挂失销户时)。

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  • 办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些?

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  • 借记卡挂失,如客户密码也遗忘,应先办理()后,再办理()后再办理补卡,补卡须经会计主管审批。

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  • 口头挂失后,柜员告知客户()天内补办正式书面挂失,否则挂失不再有效。

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  • 挂失之后办理的解挂、密码重置,挂失补发业务在挂失申请书上需加盖()及柜员名章,记账凭证上加盖()。

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  • 已办理单(折)正式书面挂失,但客户又找到原存单(折),申请办理撤销挂失时,应如何办理?

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  • 存单丢失,办理口头挂失后,申请人应在()日内到原存款开户行办理书面挂失。

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