企业为了适应未来环境变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划是（）战略。

企业为了摆脱当前的经营困境，寻求重新获得竞争力可采用避强定位策略。

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根据通信市场营销环境的变化和通信产品自身的特点，通信企业在制定体验营销战略时，主要应该遵循的原则有（）。

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市场预测是在市场调查的基础一上，利用各种信息资料，通过分析研究或运用定性分析测算未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势，从而为企业的正确决策提供科学依据。

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操作的主要任务是（）和显示永久性数据，以能适应不断发展，变化的实际需要。

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通信企业的宏观环境和微观环境都是无法控制的。

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SWOT分析，即（）、（）、（）和（）分析，是企业进行环境研究的工具。

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企业市场经营计划主要是指企业的战略业务单位计划，它包括确定任务、环境分析、（）、（）、（）实施以及反馈和控制。

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SWOT分析法，即优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）分析，是企业进行环境研究的工具。

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各种电气设备的接地，最初是用来在人为环境中防止危险状态的一种安全措施。现在设计的低阻抗接地和搭接，除了对瞬态或故障电压提供保护之外，另外一个作用是为了降低通信和电子系统的（）。

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