刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，常受到老师的批评，小强的父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有（）

小强刚上初中，妈妈要求他的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子太大压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了。根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

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阿红是外来务工人员，独自带着刚上小学的孩子小军，阿红丈夫在另一城市打工，因为工作忙，很少与家人联系。近期，阿红接到学校老师的电话反应，小军不合群，经常逃课，违反校规。阿红对小军进行严厉管教，却没有任何效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社会工作者小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，小黄应采用的策略有（）

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社区青少年小强喜欢网络游戏，最近经常出入网吧，上课时间精神不集中。小强的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。下列社会工作者的做法中，容易给小强造成负面影响的是（）。

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老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展（）。

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小强现年11岁，小学时学习成绩差，未去念初中，便在街上游走，后被歹人哄骗，终因抢劫而入狱；对于未完成义务教育的未成年社区服刑人员，司法行政部门应当配合（）部门，协调并督促其法定监护人，帮助其接受义务教育。

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李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非常不理想。学校社会工作者李荣了解情况后，安排李奇参加社区中心组织的课外辅导班。但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终未改正，作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学。于是，辅导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求。李荣此时的做法恰当的是（）。

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小健是小学三年级学生，上课总是注意力不集中，小动作很多，不遵守课堂纪律，常上课时无故进出教室，给师生带来困扰。学校社工小李决定从小健的规则意识入手进行个案辅导。小李在工作开始时对小健的教室行为进行了测量，如注意力集中的时间、小动作发生的频率、不遵守课堂纪律的表现等在小健接受服务期间，由小健的班主任老师对这些项目逐项进行连续记录，形成一个“小健教室行为进步表”；通过对小健家人的访谈理解他对于规则的理解，另外还收集了一些小健学习进步资料，观察到小健逐渐融入班集受到同学们的欢迎。学校社工小李所完成的这些工作过程就是社会工作的（）

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常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爷爷照顾，但爷爷本来身体就不好。班主任发现她最近课堂上经常走神，于是求助学校社会工作者小邓。作为学校社会工作者，小邓要考虑从（）方面入手。

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社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。

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