A对
B错
导游服务顾名思义是一种服务工作,它与第三产业的其他服务一样,属于(),是一种通过提供一定劳务活动,来满足游客的()愿望和()的旅行需求。
填空题查看答案
导游人员要处处维护残疾旅游者的自尊心,因此将其与正常人一样对待和服务。
判断题查看答案
导游作为一种社会职业,与其他社会职业一样,在长期的社会实践中逐渐形成了具有鲜明职业特点和倾向的语言()。
单选题查看答案
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
填空题查看答案
导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有( )等特点。
多选题查看答案
与其他大多数服务行业相比,旅游企业的业务特点主要包括()。
多选题查看答案
经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
多选题查看答案
经营者以( )或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
多选题查看答案
任何一种职业都有与其他职业不同的性质和任务。每种职业都有各自的服务内容,有不同的服务对象和各种不同的职业要求。因此职业道德具有很强的()。
单选题查看答案