简答题

柜台如何通过TOKEN查询客户个人信息?

正确答案

柜台执行E20307交易(个人ETOKEN查询),根据实际情况选择按证件号码、客户号和序列号查询。一般情况下,可通过序列号查询方式,查询TOKEN中的客户信息,解决TOKEN绑定不成功等问题。

答案解析

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