旅游者患重病，导游人员应如何处理？
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旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
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一名旅游者发生食物中毒，导游人员应该如何处理（ ）。
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旅游者要求会见本国驻华领事馆人员时，导游人员如何处理（）
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接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理？
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有一位旅游者的亲人要随团活动，导游人员如何处理？
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旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团，导游人员如何处理？
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导游人员要处理好与领队的关系，正确的做法是（ ）。
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旅游者在长沙参观游览期间适逢长沙举办“超级女声”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“超级女声”节目，作为导游人员应该如何处理？（）
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