简答题

对于营销人员来说,掌握消费者购买行为理论有什么价值?

正确答案

习惯建立理论认为,消费者的购买行为是一种习惯的建立过程,不会轻易选择新的消费对象。信息加工理论认为,消费者面对各种大量的商品信息,要对信息进行选择性注意、选择性加工、选择性保持,最后作出购买决定并作出购买行为。风险减少理论认为,消费者作出决策时会尽力控制风险的发生,从而达到增加自己决策决心的目的。边际效用理论认为,消费者随时随地计算如何使自己的收益最大化。

答案解析

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