“一言兴邦，一言丧邦”是指公共关系口才的（）。

口才与公共关系口才的关系为（）

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公共关系口才必须符合公共关系的基本精神，“投公众所好”出自（）。

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运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。

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“言为心声”.“诚于中而形于外”，是指口才的（）。

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公共关系口才必须要协助完成公共关系任务，公共关系的中心任务是（）。

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口才必须服务于公共关系的既定目标，公关传播活动最基本的目标是（）。

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口才的通俗程度与一般公众的理解程度之间的数量关系是（）。

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公共关系口才必须服务于公共关系的既定目标，公共关系传播活动最高目标是（）。

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公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。

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