在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）。

对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于（）。

单选题查看答案

对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。

单选题查看答案

按公众的态度和意向，可将公众区分为（）、（）和边缘公众三类。

填空题查看答案

在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）。

多选题查看答案

对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石。

判断题查看答案

在组织（），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。

单选题查看答案

公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（）。

单选题查看答案

组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（）。

单选题查看答案

“当悲剧发生的时候，群众和媒体的注意力一定集中在出事的组织”指的是公关危机的哪种特征？（）

单选题查看答案