多选题
A认真审核客户提交的身份证件的真实性、有效性、合规性
B个人客户需要变更姓名的，除了出示身份证件外，还需要提交更名证明资料（有曾用名登记的户口簿、户籍所在地公安部门证明）；个人支票客户办理户名变更时，除提交所需资料外，还需提交有权人审批后才能办理
C审核《特殊业务申请书》填写的内容与证明文件是否一致；柜员修改的内容是否与客户提交的内容一致
D涉及个人客户户名或身份证号码修改的，应建议客户回客户号所属网点进行修改
E批量维护个人客户信息，所搜集到的信息可能不是最新的客户信息
正确答案
答案解析
略
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