简述影响公众印象形成的心理效应。
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简述公众印象形成的要素及特点。
在公众印象形成的过程中，被印象者指（）
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在公众印象形成过程中，印象者是（）
影响公众印象形成的心理效应主要有（）。
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在公众印象形成过程中，不属于加权平均模式特点的是（）
简述社会刻板印象对于公共工作的启示。
简述公众印象与组织形象的关系。
简述国外最具代表性的印象管理理论。
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