A客房服务员应询问客人的房号,并核对客人证件照片与本人是否相符
B客房服务员就近任意挑选一间客房,用电话与前台核对客人信息
C客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息
D客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?
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下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,操作不正确的是哪项()?
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酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务,以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项()?
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在客房走廊遇到客人要求开门时,服务员应()。
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以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?
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以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?
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以下关于客房楼层钥匙的使用和管理,操作不规范的是哪项()?
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客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时,服务员应询问()。
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前台接到客人需要洗衣服务的要求后,以下操作正确的是哪项()?
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