当客人与客人交谈时，服务员不可（）

当客人与客人交谈时，服务员（）。

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当客人与客人交谈时，服务员（）。

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同客人交谈时不可加入肢体语言。

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服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

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有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。

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有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。

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解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。

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每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

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每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

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