一般来说，并非沟通者的权威性越高、越是某方面的专家，沟通对象改变态度的程度就越大。

权威解决法是仲裁的一种特殊形式。

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并非任何增加情景模糊性的因素都会起着抑制旁观者采取有效的利他行为。

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简述莱维特的人际沟通模式。

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非言语沟通可以归为动态无声的、（）、（）等三类。

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简述非言语沟通的主要通道及其在人际知觉和交往中的作用。

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先进行链式传递，然后发生变化，这种沟通模式称为Y式传递。

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将信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人是集中型的沟通传递。

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莱维特在1951年对正式群体中各个成员的沟通网络进行了实验研究，提出了圆形传递、轮式传递、（）传递和（）传递四种有代表性的沟通网络模式。

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一般来说，人们最喜欢那些（）

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