多选题
Aa）确认客户的相关信息
Bb）解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请客户签字
Cc）反馈客户初步维修项目，配件和工时估价
Dd）让客户自行离开或进入客户休息区
正确答案
答案解析
略
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制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）
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制单与报价流程的目的是（）
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