挂号分诊能否合理直接关系到患者的切身利益，同时也反映挂号人员的实际工作能力及业务熟练程度。

挂号分诊能否合理直接关系到患者的切身利益，同时也反映挂号人员的实际工作能力及业务熟练程度。挂号分诊主要应做到（）。

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在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）

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按照患者身份及就诊地点挂号处的设置分类有：（）

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门诊挂号信息中患者信息是医院最重要的基础信息，包括（）

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挂号员向患者提供咨询信息时不应包括（）。

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住院登记是住院患者信息采集的第一个步骤，它关系到住院患者的（）

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感染性疾病科和分诊点应当采取（）

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