简答题

简述消费者权益争议的解决途径。 

正确答案

消费者权益争议的解决途径 :协商和解 :请求消费者协会调解 ;向有关行政部门申诉 ;根据当事人的协议申请仲裁 ; 直接向法院起诉 。

答案解析

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