买家了解商品详细信息主要依靠（），买家有权获得真实、客观、全面的商品详细信息。“商品如实描述”使买家可了解商品的真实状态，有效减少（）的发生。

飞猪旅行集市商品卖家未对（）等消费者购买所需要了解的信息进行详细说明，导致买家损失的，按照《淘宝规则》描述不符的规定，每次扣三分。

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买家要求变更收件信息，卖家同意后实际未变更成功，商品仍按变更前的收件信息被签收，买家主张未收到商品的，经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的，交易支持退款买家，由（）承担商品相应风险。

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（）是指买家收到的商品或体验的服务，与达成交易时商家对商品或服务的描述不相符，以及商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息，妨害买家权益的行为。

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（）是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。

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商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息，或对商品或服务的描述与买家收到的商品或体验的服务不相符，且前述任一情形影响买家正常使用或体验的，下架该描述不符的商品，每次扣（）分。

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除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，下架该商品。

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买家提供的收件信息错误导致未收到商品的，由（）承担该责任限度内的不利后果。

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除特殊商品外的实物类商品，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，每次扣一分，同时下架该商品。

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除特殊商品外的实物类商品，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，做出下列哪些处理？（）

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