退货商品到达配送中心后，接货入库的验货人员首先要查验退货商品的质量。

配送中心商品的入库必须进行核对凭证工作。入库的商品必须具有下列凭证：（）

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配送企业的进货作业主要包括进货，接货和验收入库三个环节。

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配送企业的进货作业主要包括进货，接货和验收入库，（）不属于进货作业流程的主要环节。

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物流时间是指配送中心按客户的需求，实施产品采购工作后，产品的入库、在库及（）时间。

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配送中心退货或换货的原因有哪些？

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一旦发生退货问题，配送中心首先要界定产生问题的责任人，即界定是配送中心在配送时发生的问题，还是客户使用时发生的问题，这一条遵循退货管理的（）

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配送中心退货逆向物流管理有哪些策略？

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配送中心退货逆向物流特征包括（）

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配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。

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