万科物业推出”五步一法“创新服务体系是在多少年？（）

万科物业组织成立中国首个“业主委员会是在多少年？（）

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万科物业的服务宗旨是（）

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万科物业的服务理念为（）。

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不符合万科物业“社区一卡通”发展的商户是（）

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万科物业在（）组织成立中国首个业主委员会。

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公司微博管理员每天几点登录微博，搜索关键词：万科、万科物业、大宝见闻、王石、郁亮等。（）

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万科物业“社区一卡通”管理采用以下哪几种体制（）

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万科在创新方面运用的计划（）

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标识的设计、配置须符合集团《（）》、《万科物业管理常用语英译规范》的规定，并与项目特色配套。

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