故障通知单处理完成后，IMEP系统将根据（）和（）判断工单是否合格。

代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式，如果接到（）或口头故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。

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代维公司受理故障或投诉工单以（）工单为最终确认方式，如果接到（）或（）故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。

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当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。

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IMEP系统工单处理有（）几种处理状况。

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光交箱工程完工自检合格后，县市区（）管理人员在IMEP系统上提交生产任务工单。

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光交箱正式交接书必须有相关单位（）确认，符合条件后县市区网络部维护管理人员在IMEP工单附上正式交接书扫描件，完成交接。

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光交接箱工程完工后（）天内程管理人员应主动在IMEP系统上提交生产任务工单。

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代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。

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IMEP和合作单位统一管理平台用户名和密码的管理：加强管理以有利于系统的安全运行，同时提高了公司相关信息的（）。代维人员取得系统帐户后，应及时登录系统，检查功能是否完善，并立即（）。要求密码至少为6－8位，且要求是字母与数字共存。

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