ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的（）。

简述模块的要素及模块化的基本思想。

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ERP、MRP、MRPⅡ的关系是（）

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ERP是（）进步一步发展的结果

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简述面向对象开发方法的基本思想及优缺点，其意义何在？

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如何理解ERP？

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业务流程图的基本符号包括：（）、（）、（）、（）、（）和（）。

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组成流程的基本要素包括：（）、（）、（）和（）。

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流程再造的基本原则：（）、（）和（）。

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简述企业流程再造与信息技术的关系。

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