单选题

保险销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,注意保留书面证据或其他证据,并通过()等途径予以解决。 ①向保险公司反映; ②向当地保监局(或保险行业协会)投诉; ③与销售人员达成协议; ④必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。

A①②④

B①②③④

C②③④

D①③④

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的是()。

    单选题查看答案

  • 以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中,正确的是():①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据,因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音,并备份存档;②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年;③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人,同时应向客户明确说明有关责任免除的事项,并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容;④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户,或假借公司电话营销中心名义约访客户。

    单选题查看答案

  • 如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,这种做法就违反了保险销售人员职业道德的()。

    单选题查看答案

  • 保险销售人员私自从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,这主要违反了哪一项保险销售人员职业道德原则()。

    单选题查看答案

  • 保险核保工作在保险经营中的地位、作用与特点等决定了核保人员在职业道德方面应坚持以下总体要求()。 ①遵守基本的从业规范; ②坚持诚信、公正、超然的原则; ③审慎选择风险; ④关注公司的长期经营目标; ⑤与销售人员、投保人密切协作。

    单选题查看答案

  • 2013年,中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》,对保险销售从业人员的保险销售活动做出 了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。 ①在客户明确拒绝投保后干扰客户 ②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益 ③隐瞒与保险合同有关的重要情况 ④挪用、截留保险费 ⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私

    单选题查看答案

  • 投保中的服务集中体现在投保书的填写上,人身保险销售人员有责任和义务指导顾客如实正确地填写投保书。

    判断题查看答案

  • 依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员对投资连结保险产品投保人应当进行风险承受能力测评,不得将投资连结保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。

    判断题查看答案

  • 对于寿险公司来说,投保单、保险单证是最好的内部报告系统信息。销售人员是营销情报最有利最便捷的获取者。

    判断题查看答案