简答题

试述谈判应当遵循的基本原则。

正确答案

谈判的基本原则是指对谈判活动具有规范、指导和制约作用的指导思想或准则。一切成功的谈判都是参与者共同努力的结果,而能否成功的关键则在于谈判人员是否遵循谈判的基本原则。在某种意义上说,谈判的基本原则对谈判人员的谈判行为具有明确的规范性、普遍的指导性和显著的制约性。
(1)平等互利原则
平等互利原则是指谈判人员应该享受平等权利、承担平等义务,以求取得对各方有益的谈判结果。
(2)坚持正义原则
坚持正义原则是指谈判人员应该奉行公正、有利于社会进步、有利于和平和人类发展的谈判标准。
(3)谋求一致原则
谋求一致原则是指谈判人员为了达成协议应该求同而存异,设法寻求各方都感到满意的解决方案。
(4)依据标准原则
依据标准原则是指谈判需要以一定的客观标准作为交换条件的依据。客观标准是指独立于各方意志之外的合乎情理,具有普遍性、公正性、适用性的准则。如市场价格、以往惯例、通用准则、道德标准、科学依据等。由于谈判所涉及的内容广泛,所以客观标准也各不相同。但从总体未看,客观标准具备普遍性、公正性和适用性的共同特点。
(5)真诚守信原则
真诚守信原则是指谈判行为应该出于真诚的愿望,谈判人员应该真诚相待、互守信用。真诚是谈判成功的首要条件,只有出于真诚,双方才会认真地对待谈判。谈判中的“守信”包含两点含义:其一,讲真话,而不说假话,这叫做“言必信”;其二,遵守合同,实践诺言,这叫做“行必果”。
(6)确定灵活原则
确定灵活原则是指谈判的目标要确定,应用的策略技巧要灵活。
(7)时间效率原则
时间效率原则是指谈判人员应该重视时间效率对谈判的影响。“时间就是生命”、“效率就是金钱”,任何有实际意义的人类活动都不能脱离时间和效率,谈判也不例外。
(8)遵规守法原则
遵规守法原则是指谈判的内容及签订的契约必须严格遵守国家乃至国际的相关法律、法规、政策、惯例等。这条原则主要适用于经济和科技谈判。

答案解析

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