A认真听取顾客的陈述
B讨厌顾客反复提出的疑问
C对需检修设备的顾客热情接待
D在保证维修质量的前提下,为顾客精打细算
对汽车服务企业维修人员和管理人员的培训有何不同?
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安全生产要素包括员工安全意识、维修设备日常安全管理、维修工具使用和保管、维修车辆的移动、维修区域的日常管理。()
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在制冷空调设备操作维修现场要严禁火源,但不限制维修人员现场吸烟。
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汽车维修设备二级维护由设备操作人员进行。
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汽车维修设备日常维护由设备操作人员每日进行。
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维修人员没有义务向设备使用者提供()。
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认真钻研业务、提高工作技能是在服务群众方面对于机动车维修从业人员的()。
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精工细作、完工及时、安全可靠、优质高效地向用户提供维修服务,是机动车维修从业人员的基本职业责任。()
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机动车维修从业人员内心对机动车维修业、对服务对象强烈的道德责任感是机动车维修职业良心的含义之一。()
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