简答题

电子商务系统为宝供解决了什么问题,带来那些效益?

正确答案

首先解决了业务流程问题,如使用哪趟火车、预计何时到货、实际到货时间、货物情况、入库时间、有无破损、是否已经签收等。
其次解决了信息传递方面的问题,如通过手工的方式(用笔记本记录、打电话、发传真)查询催问,不仅提高信息传递的速度和质量,也降低了通讯费用。 同时解决了客户服务水平低的问题。
效益:
(1)有效地组织跨地区的业务,提高企业市场空间,为企业带来新的商机和利润增长点;
(2)充分利用资源(包括货品的和信息的两方面);
(3)提高了企业运作效率和客户服务水平;
(4)加快资金周转;
(5)节约沟通成本和人员费用。
(6)电子商务系统成为新的多元化经营的新领域。

答案解析

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