简答题

应用软件监控告警排查步骤有哪些。

正确答案

⑴看故障单板是否插好，观察告警是否恢复。
⑵检查单板是否有“单板通讯链路断”告警：在告警管理界面查看本单板当前是否有“单板通讯链路断”告警。如有则根据“单板通讯链路断”的人工处理建议，排除该告警。
⑶检查单板是否有“单板配置参数错误”告警：在告警管理界面查看本单板当前是否有“单板配置参数错误”告警。如有则根据“单板配置参数错误”的人工处理建议，排除该告警。
⑷查看当前配置的单板槽位是否与实际插入的槽位相符，如不相符请插入正确的槽位。
⑸复位故障单板，等待2分钟，观察本告警是否恢复。

答案解析

略

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