A客房中心
B总台接待处
C总台收银处
D保安部
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
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由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失。饭店可规定对宾客贵重物品的最高赔偿限额,并将这一限额告知宾客,以免出现不必要的纠纷。
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客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。
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在饭店服务的受让中,作为不同的的角色,服务员是服务的提供者,而客人是服务()。
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()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。
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服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内。员工如何处理?
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饭店内拾获的遗留物品,一般交至房务中心由专人负责保管。
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物品供应部是饭店的物品管理部门,同时还负责采购工作,做好采购、保管工作可以减少浪费、()和节约用活资金。
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在饭店范围内,员工无论在任何地方捡获任何遗留物品,都必须尽快交到()或客房服务中心。
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