发送（）至10086可关闭来电助手。

客户可通过发送短信（）到10086开通通信助手业务。

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若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。

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发送短消息开通来电助手方法是（）。

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如有客户呼入10086人工台进行（）铁通业务时，请将来电转接至“转接铁通专席”。

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如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。

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全球通客户可以发送10086至10086根据菜单提示（）情况。

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短信开通WLAN功能的方式为：发（）到10086，密码重置：发送（）内容至10086即可重置密码，密码修改：发送（）至10086进行密码修改。

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发送11至10086能够查询到（）。

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发送12至10086可以得到当月月帐单。（）

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