一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。

一名合格的导游员必须学会情绪的自我调节，导游员常用的情绪控制法有（）。

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作为一名合格的中国导游员，必须（）、（）、（）；必须具备良好的道德素质，出色扔组织交际和自控能力，高超的服务技能和健康的体魄。

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成为一名合格导游员的首要条件是（）。

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一名合格的导游员应该具备的素质主要包括（）。

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一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（）

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一名合格导游人员的首要条件是（）

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通常来说，一名合格的导游人员至少应具备（）。

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对（）的综合理解能力具有特别重要的意义，是一名合格导游员的必备条件。

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导游人员常年接触各方游客，直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式，这体现的是导游人员需直面“精神污染”。

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