A座谈法
B问卷调查法
C民意测验
D访谈法
在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少?()
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在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言层次和非语言层次上同时进行的。从一般规律上讲,通过非语言暗示传达的信息所占比重是多少().
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通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为()
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非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程,这些非口头语言不包括().
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视察:也叫“()”,是管理者通过亲临现场获得第一手信息,而进行控制的一种方法。
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小企业在面试的过程中根据预先设定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。
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口头和实物信息获取一般要通过社会调查来获得。
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()为通过对客户详细资料的深入分析,追踪和更新与客户的交流信息,从而提高客户满意程度,进而提升企业的竞争力的一种手段。
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运用通道丰富化概念。举例说明哪些信息通过电子邮件传递最好?哪些信息面对面的沟通效果最好?哪些信息采用公司板报方式效果最好?
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