（）生产效率信息、竞争力信息和稀缺资源的分配信息，这四者构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。

基础信息、（）、竞争力信息和稀缺资源的分配信息构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。

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信息资源作为经济资源的一般特征：1.作为生产要素的（）2.稀缺性3.使用方向的（）

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（）是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。

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信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。

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（）是从企业的宗旨、目标和战略出发，对企业的信息资源进行统一规划、管理与应用，从而规范企业内部管理，提高工作效率和顾客满意度，最终为企业获取竞争优势，实现企业的长远发展。

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资源的稀缺性是维持企业竞争优势的要点。

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广义信息资源包括信息及其生产者和（）

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作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源，使竞争对手无法获取这些资源。（）

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精益生产方式是战后日本汽车工业遭到的“资源稀缺”和“多品种、少批量”的市场制约的产物。

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