多选题

下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标?()

A平均队长Ls和平均排队长Lq

B平均逗留时间Ts和平均等待时间Tq

C平均到达率λ

D平均服务率μ

E服务强度ρ

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 平均队长(Ls)、平均排队长(Lq)、平均逗留时间(Ts)和平均等待时间(Tq)这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言,都是非常重要的指标。这四个指标的值越小,就说明系统的队列越短,顾客等候时间越短,进而说明系统的运行性能越好。

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