有利于项目各相关方信息交流和沟通的有效工具是（）。

一名新项目经理加入一个正在执行中的项目。该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告。项目经理应该查阅下列哪份文件来了解这些影响？（）

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业主方和项目参与各方作信息分类时，应尽可能作一些统一分类规定，以方便信息交流和（）。

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项目部应根据工程总承包项目的（），以及项目相关方不同的需求和目标，采取有效的协调措施。

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一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目，若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做？（）

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项目的信息管理，是使项目的信息能方便和有效地获取、（）、存档．处理和交流。

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项目的信息管理，是使项目的信息能方便和有效地获取、存储、（）、处理和交流。

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（）是组织及其管理者为了要有效发挥管理职能、实现组织目标，运用各种沟通渠道和工具，与内外公众之间的进行的信息、知识、思想和情感的交流过程。

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六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行，需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么，对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的（）

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应用项目信息门户（PIP），业主方和项目各参与方进行工程管理所基于的平台是（）。

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