当一项产品或服务完全满足客户的需求时：（）

当项目产品的所有客户需求都满足以后，（）

单选题查看答案

在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（）

单选题查看答案

确认项目满足了客户对项目产品的所有需求是作为哪一个过程的一部分而提供的？（）

单选题查看答案

在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？（）

单选题查看答案

项目经理举行了庆祝会，庆祝项目圆满完成。在活动上，客户代表告知项目经理最终产品不满足他们的商业需求。若要防止这个问题，项目经理事先应该做什么？（）

单选题查看答案

你的项目需要对项目所用的设备进行一项重大变更。你知道有一种产品可以满足你的需求，但你担心的是你的兄弟是生产这种产品那家公司的老板。你应该怎么做？（）

单选题查看答案

最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。

判断题查看答案

项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。

判断题查看答案

在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是（）。

单选题查看答案