简答题

优秀的电信营销人员应该具备哪些素质?

正确答案

优秀的电信业务营销员应
①拥有丰富的商品知识;
②拥有流畅的语言表达能力、高雅的谈吐、丰富的社会经验以及社交能力;
③能够熟练地掌握与运用本岗位需要的基本知识与技能,基本功扎实;
④对待客户热情、有礼貌、大方、开朗,充分尊重客户,即对待客户要始终如一;
⑤会进行总结和评价。

答案解析

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