从财务管理的角度看，顾客是否按期付款，并不构成应收帐款的成本。

顾客关系管理的过程实际上是一个不断寻找方法，从顾客的角度增加顾客关系价值的过程。这意味着我们必须了解他们并为他们提供（）的服务。

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从协调的角度看，影响人际关系最突出的因素是（）是否得到了满足。

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从财务管理的角度看，风险有哪些基本类别？

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从管理者的角度看，薪酬是（）。

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从管理职能的角度看，管理活动的逻辑起点是（）。

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从治理角度看，（）是社区管理的“驱动器”。

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从企业管理的角度看，最重要的决策是（）。

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从历史角度看，管理有效性的关键是能力。

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从公共管理和公共管理伦理的角度看，权力的特点

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