（）是对个人客户提供的一种柜面服务，包括买入外币、卖出外币和一种外币兑换成另外一种外币。

银行为个人客户提供的服务项目包括（）等十大类。

多选题查看答案

中国银行为客户提供的短信服务就是一种（）服务。

单选题查看答案

个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、（）、客户服务、安全中心等金融服务功能。

填空题查看答案

银行为大客户提供的金融信息，就是信息附加的一种非常直观的表现。（）

判断题查看答案

出于对银行服务及员工个人的感谢，客户主动提供的贵重物品，员工必须婉言谢绝，无法婉拒而接受的（）。

单选题查看答案

网上银行为客户提供的集团服务包括（）。

多选题查看答案

注册网上银行时，需提供（），并填写《河北省农村信用社网上银行个人客户服务申请表》。

多选题查看答案

网上银行为客户提供的企业贷款服务包括（）、贷款明细查询。

单选题查看答案

银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。

填空题查看答案