社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（）

认识问题的方法有两种，一是"问题认识工作表"，二是"分支法"。【命题点拨】本题考查的是认识问题的方法。了解这两个方法的含义与内容。