存折和绿卡都是该账户办理存取款交易的凭证，但享有不同地位。(五级、四级)

邮政储蓄机构在客户开立活期存款账户后应为客户签发活期存折、绿卡。存折和绿卡都是该账户办理存款、取款、汇款等交易的凭证。活期存款账户按签发存款凭证方式可分为（）、（）和（）。

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当绿卡账户状态为以下（）时，可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。

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当绿卡账户状态为以下（）时，拒绝办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。

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存取款免填单只适用于客户持存折．绿卡办理的（）业务。

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客户选择（）方式支付汇款本金时，必须提供有效的中国邮政储蓄银行存款凭证，包括活期存折（活期结算账户）、绿卡借记卡等。

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邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者（）以及遗忘账户密码时，均可以办理挂失业务。(五级、四级)

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客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。

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个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理结算业务，但可以加办绿卡。

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客户凭存折在跨省异地办理活期存取款业务，暂不打印存折交易明细 。(五级、四级)

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