A理解客户并设身处地为客户着想
B随时做笔记
C提问的语速要恰当
D提问的语气要自然
以下选项中属于提高提问效果的技巧的有()。
多选题查看答案
观察法需要反复观察才能得出结论,因而在调研过程中需要通过提问提高效果
判断题查看答案
以下选项中,属于职业道德特点的有()。
以下选项中,属于邮政通信任务的有()。
以下选项中,属于邮件的生产传递过程的有()。
以下选项中,属于邮政企业经营业务的有()。
以下选项中,不属于邮政金融负债业务的有()。
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