家用汽车产品应当具有中文的产品合格证或相关证明以及产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。

用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，且其质量不低于家用汽车产品（）的产品。

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生产者应当严格执行出厂检验制度；未经检验合格的家用汽车产品，不得出厂销售。

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按照规定更换、退货的家用汽车产品再次销售的，应当经检验合格并明示该车是“三包换退车”以及更换、退货的原因。

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对于进口家用汽车产品，销售者应当明示并交付海关出具的（）

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经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包质量缺陷的咨询、查询和投诉。

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更换家用汽车产品后，销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证，家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。

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更换家用汽车产品后，销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证，但是家用汽车产品包修期和三包有效期原始购车之日起计算。

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家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。（）

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在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，包括（）。

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