困难问题的定位是询问客户现在的困难和（）的情况。

难点问题，即有关客户面目前存在的问题、难点、困难和不满的问题。

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以客户为中心的体验式营销所提的困难问题仅仅是客户的隐藏需求，不会直接导致购买行为，只是推动客户购买流程中的一个过程。

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现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下只能通过客户的口中获得。

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在SPIN提问方式中，困难型问题和隐含问题的注意要点是什么？（）

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现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下可以通过其他途径获得，而不一定从客户的口中获得。

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假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）

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以下哪个是属于困难型问题？（）

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针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上，只有做到这一点，才能保证所问的困难问题是（）中存在的问题。

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以下问题哪些属于SPIN中的困难问题？（）

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