团队行李服务中，如有姓名卡丢失的行李，应由（）帮助确认。

团队行李服务时，对于破损和无人认领的行李，应（）以便妥善解决.

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换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。

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客人的行李丢失应如何处理？

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行李员应如何进行散客抵店时的行李服务？

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团队行李离店时行李工作的步骤是什么？

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客人提取行李时，提取联丢失，怎么办？

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在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当的是（）。

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行李服务应注意哪些事项？

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散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。

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